[실리콘밸리=뉴스핌]김나래 특파원=미국 아이폰 제조업체 애플(AAPL)은 어린이에게 부적절한 콘텐츠 생성 가능성 등 잠재적 피해 우려에 AI 기반 이메일 앱에 대한 업데이트 승인을 연기했다.
2일(현지시간) 월스트리트 저널(WSJ)에 따르면 블루메일의 개발사인 블릭스 공동설립자인 벤 볼락(Ben Volach)은 자사 회사의 업데이트가 지난주 애플앱에서 차단됐다고 밝혔다.
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| 애플 로고 [사진= 로이터 뉴스핌] |
블루메일은 오픈AI의 GPT-3 언어 모델의 맞춤형 버전을 사용하고 있다. 이 기능을 통해 이전 이메일 및 캘린더 이벤트의 내용을 사용해 이메일 작성을 자동화할 수 있다.
블루메일이 공개한 문서에 따르면 애플의 앱 검토 팀은 블루메일의 AI 탑재한 기능이 모든 사용자에게 적합하지 않은 콘텐츠를 생성할 수 있기 때문에 블루메일의 사용 연령 제한을 17세 이상으로 올리거나 콘텐츠 필터링을 포함해야 한다고 통보한 것으로 알려졌다. 현재 이 앱은 4세 이상이면 이용 가능하다.
애플은 블루메일에 “귀하의 앱에는 AI 생성 콘텐츠가 포함되어 있지만 현재로서는 콘텐츠 필터링이 포함되어 있지 않은 것 같다”고 밝혔다.
반면 볼락 개발자는 자사 콘텐츠 필터링 기능이 있다는 점을 강조했다. 또 이같은 애플의 요청이 부당하며 연령 제한 없이 유사한 AI 기능을 가진 다른 앱은 이미 애플 사용자에게 허용되고 있다는 점도 덧붙였다.
그는 “애플은 우리가 사용자에게 혁신을 제공하는 것을 정말 어렵게 만들고 있다”고 비판했다.
이에 대해 애플 대변인은 “회사 개발자가 앱리뷰 보드(App Review Board) 항소 절차를 통해 이의를 제기할 수 있으며 블루메일의 불만 사항을 조사하고 있다”고 말했다.
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