[블록미디어 오수환 기자] 암호화폐(가상자산) 거래소 빗썸이 거래 전 과정의 고객 문의 지원을 위해 빗썸 라운지 강남점을 오픈했다고 29일 밝혔다.
빗썸에 따르면 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치한 이번 빗썸 라운지는 고객 상담 업무, 휴게 공간, 세미나 개최 등 복합 서비스 공간으로 활용될 예정이다. 빗썸은 “강남점에는 빗썸 제휴 은행인 NH 농협은행의 신규 계좌 개설 전용 창구가 마련돼 있다”며 “투자자보호센터 창구도 마련해 고객의 다양한 문의를 해소할 수 있을 것”이라고 밝혔다. 이어 “라운지는 빗썸 고객이라면 누구나 휴게 공간으로 사용할 수 있다”고 덧붙였다.
빗썸은 이번 강남점 오픈을 기념해 신규가입을 완료한 고객에게 기존 2만원 혜택에 더해 3만원의 지류 쿠폰을 증정한다.
이재원 빗썸 대표이사는 “암호화폐 거래에서 생길 수 있는 이용자들의 어려움과 고민을 해소하기 위해 강남점을 개소했다”며 “앞으로도 이용자 보호 차원의 다양한 활동을 시도할 것“이라고 말했다.
